Toho dosahujeme systematickou prací na tržních znalostech, rozvoji trhu, připravenosti na trh a budování reputace na vybraných trzích po celém světě. Kromě toho neustále pracujeme na identifikaci příležitostí pro norské mořské plody na nových i stávajících trzích.
Prostřednictvím našich řešení shromažďujeme informace o našich uživatelích, ať už na webových stránkách nebo prostřednictvím jiného elektronického softwaru. Zavazujeme se k zajištění ochrany soukromí našich uživatelů. Tato stránka popisuje, jak používáme anonymní data, osobní údaje a soubory cookie, jak tyto údaje používáme a s kým je sdílíme.
1. Osobní údaje
Osobní údaje jsou data a hodnocení, která lze vztáhnout k identifikovatelné osobě. Může se jednat například o jméno, místo bydliště, telefonní číslo, e-mailovou adresu nebo IP adresu.
Zpracování osobních údajů podléhá norskému zákonu o osobních údajích a správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s používáním našich služeb a produktů, jakož i osobních údajů, které shromažďujeme a připravujeme pro níže uvedené účely, je Norská rada pro mořské plody.
Některé společnosti zpracovávají data naším jménem. Tito se nazývají zpracovatelé údajů. Když využíváme zpracovatele údajů, máme uzavřené smlouvy o zpracování údajů, které upravují, jak může zpracovatel údajů zpracovávat zpřístupněné údaje. Tyto smlouvy upravují, k jakým osobním údajům může být použita jménem Norské rady pro mořské plody.
2. Jaké údaje shromažďujeme?
Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete, a o tom, jak jsou naše služby používány. V některých případech také získáváme informace od třetích stran.
2.1. Údaje, které nám poskytnete
Když se u nás zaregistrujete jako uživatel (odešlete osobní údaje ve formuláři nebo v e-mailové zprávě), poskytujete nám některé údaje, které uchováváme v našem sídle. Tyto údaje jsou uloženy v naší databázi za účelem provedení nebo zajištění dodání služby, kterou jste si objednali, a také za účelem zlepšení našich služeb a prevence podvodů. Ukládáme také údaje, když nás kontaktujete, například zasláním e-mailové služby nebo e-mailové zprávy, abychom mohli odpovědět na vaše otázky.
2.2. Údaje shromážděné prostřednictvím používání našich služeb
Když používáte naše služby, zaznamenáváme údaje o tom, které služby používáte a jak je používáte. Děláme to za účelem zlepšení služeb a přizpůsobení obsahu vašim potřebám. Shromažďujeme například údaje o tom, jak navštěvujete naše webové stránky a které další webové stránky používáte. Pokud jste uživatelem Market Insight, ukládáme také údaje o tom, které přehledy používáte.
Údaje, které shromažďujeme, mohou být sdíleny v následujících typech:
2.2.1. Údaje o vašem zařízení a síti
Zaznamenáváme údaje, které zařízení uživatelů generují, a připojení jejich zařízení k našim službám. Příklady takových údajů jsou typ zařízení, operační systém, informace o prohlížeči, IP adresa, soubory cookie a různé identifikační soubory.
Zobrazování našich služeb přizpůsobujeme zařízení, které používáte. Když k nám přijdete prostřednictvím mobilního telefonu, poskytneme vám služby, které máme k dispozici a které lze na tomto typu zařízení zobrazit.
2.2.2. Údaje o používání služeb
Když navštívíte webovou stránku, kterou vlastní Norská rada pro mořské plody, vaše aktivita se automaticky zaznamenává v našem měřicím nástroji. Tyto informace používáme ke zlepšení našich služeb a k poskytování obsahu a marketingové komunikace, které jsou přizpůsobeny vašemu způsobu používání.
Shromažďujeme historii, abychom zjistili, které z našich stránek jsou nejčtenější a které vyhledávání stránek neposkytují přístup k dobrému obsahu. Na základě této historie vám můžeme prezentovat lepší a přizpůsobenější obsah.
2.2.3. Soubory cookie, lokální úložiště
Když používáte služby Norské rady pro mořské plody, soubory cookie a další data se ukládají lokálně ve vašem zařízení. Tyto soubory cookie se ukládají v prohlížeči, který používáte – jedná se o textové soubory, které naše systémy čtou.
Když tato data ukládáme, je to proto, že chceme zjednodušit používání našich služeb a snadněji vám poskytovat relevantní informace, když nás navštívíte. Soubory cookie a další lokální úložiště se používají k zapamatování nastavení a úprav, které jste provedli. Soubory cookie se také používají k měření návštěvnosti našich webových stránek. Souhrn souborů cookie a dalších lokálně uložených dat naleznete zde.
2.2.4. Informace o vašem uživatelském účtu a vztahu se zákazníkem
Ukládáme informace o vašem uživatelském účtu, vašich preferencích a registraci v sekci Moje recepty, pokud jste registrovaným uživatelem. Tyto informace ukládáme, abychom mohli spravovat vztah mezi vámi a námi.
3. K čemu data používáme?
Neustále pracujeme na tom, abychom vám poskytli co nejlepší služby a příjemný zážitek z návštěvy našich webových stránek. Vaše údaje budeme používat pouze k následujícím účelům:
3.1. Poskytování smluvených služeb
Osobní údaje používáme společně s dalšími údaji k poskytování služeb, na kterých jsme se s vámi dohodli. Tyto údaje používáme k zajištění uživatelského zážitku prostřednictvím přizpůsobených zobrazení na základě předchozích návštěv a typu zařízení, se kterým nás navštěvujete.
3.2. Generování statistik
Připravujeme statistiky a identifikujeme trendy za účelem vývoje a vylepšování našich webových stránek.
3.3. Připravování personalizovaných služeb
Abychom vám mohli poskytovat personalizovaný obsah a úpravy služeb, používáme data o tom, jak naše služby používáte, k úpravě zobrazení pro případné pozdější návštěvy a na základě toho vám můžeme poskytovat doporučení ohledně dalších služeb nebo obsahu.
3.4. Měření a cílení účinku reklam
Když inzerujeme, chceme vám poskytnout to, co je pro vás nejvhodnější, a měřit, jak efektivní je to. Na základě našich informací můžeme také kontrolovat, kolikrát se vám reklama zobrazí.
3.5. Omezení přístupu k našim systémům
Informace, které máme o našich uživatelích, používáme k omezení přístupu k našim systémům a ke kontrole, zda nebyly zneužity. Falešné profily, spam a pokusy o přihlášení k účtům jiných osob u nás.
3.6. Sdílení našeho obsahu
Na našich webových stránkách najdete funkce pro sdílení obsahu s ostatními. Za tímto účelem používáme data z vašeho zařízení k využívání funkcí sdílení na Twitteru a Facebooku. Kromě toho používáme systém pro sdílení obsahu prostřednictvím e-mailu.
4. S kým sdílíme data?
Data, která o vás máme, mohou být sdílena s dalšími osobami, pokud je to vhodné pro účely popsané v tomto prohlášení. Osobní údaje nebudeme prodávat ani sdělovat jiným způsobem, než je zde popsáno, pokud s vámi nebudeme výslovně dohodnuti.
V některých případech můžeme sdílet neosobní údaje (uživatelská data) se spolupracujícími inzerenty za účelem sdělování cíleného obsahu. Bez vašeho výslovného souhlasu nebudeme sdílet přímo identifikovatelné údaje (jméno, telefonní číslo atd.).
4.1. Veřejné orgány
Vzhledem k tomu, že jsme ze zákona povinni vést registr vývozců norských mořských plodů, sdílíme tyto osobní údaje s Norským ministerstvem obchodu, průmyslu a rybolovu, Norským úřadem pro bezpečnost potravin a Ředitelstvím norských cel a statistik.
Kromě toho sdílíme pouze to, co je od nás vyžadováno. Pokud existuje podezření na porušení zákona v souvislosti s používáním našich služeb, můžeme tyto údaje předat veřejnému orgánu.
5. Jak zobrazit, opravit nebo smazat údaje, které o vás máme
Chceme o vás mít nejaktuálnější informace
Vaše osobní údaje nebudeme uchovávat déle, než je nezbytné k naplnění účelu zpracování a našich zákonných povinností.
Pokud zjistíte chybu nebo se domníváte, že o vás máme nesprávné údaje, můžete je nechat změnit nebo je sami změnit takto:
5.1. Registrace v exportním registru
Pokud zjistíte, že naše údaje jsou nesprávné, většinu z nich můžete změnit přihlášením na „Moje stránka“ na seafood.no – některé z těchto údajů můžeme změnit pouze my a pokud v nich zjistíte chyby, žádáme vás, abyste nás kontaktovali na adrese service@seafood.no a nechali je změnit.
5.2. Správa a mazání souborů cookie
Vytvořili jsme stránku týkající se našeho používání souborů cookie. Zde popisujeme, jak je můžete spravovat sami.
6. Změny
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů budeme aktualizovat tak, aby odráželo změny na našich webových stránkách nebo v našich zásadách. Poskytneme informace o službách, kterých se to konkrétně týká.
Toto prohlášení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno: březen 2019
Pokud nás chcete kontaktovat ohledně tohoto prohlášení nebo informací o ochraně osobních údajů, které můžeme mít, kontaktujte nás prosím na adrese service@seafood.no.